Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar CIO - Cazador Inteligente de Oportunidades (en adelante "CIO" o "el Servicio"), operado por Almia Consulting SAS (en adelante "Almia", "nosotros" o "la Empresa"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de este contrato.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

CIO es un asistente conversacional de WhatsApp que ayuda a los usuarios a encontrar oportunidades de empleo de forma automatizada:

• Creación de un perfil de búsqueda de empleo personalizado.
• Búsquedas automatizadas de ofertas de empleo basadas en sus preferencias.
• Envío de alertas según la configuración del usuario con ofertas de empleo relevantes.
• Procesamiento opcional de hojas de vida (CV) para mejorar las recomendaciones.

3. Planes del Servicio, Gratuidad y Elegibilidad

Elegibilidad:

• Debe ser mayor de 16 años (16-18 con autorización de padres o representante legal).
• Tener una cuenta activa de WhatsApp.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Aceptar nuestra Política de Privacidad y estos Términos de Servicio.

Planes de CIO:

La contratación del Plan Premium requiere consentimiento explícito de pago y puede cancelarse en cualquier momento.

Consentimiento de uso y tratamiento de datos:

Al seleccionar "Acepto", usted confirma que:

• Tiene 16 años o más (16-18 con autorización de padres o representante legal).
• Ha leído y acepta estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad.
• Autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normativa aplicable.
• Entiende que puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y revocar su consentimiento en cualquier momento contactando a Almia.

Cambios en planes o condiciones:

• Cualquier cambio en planes, beneficios o condiciones de uso será notificado previamente antes de su implementación.
• La continuidad en el uso del servicio después de estos cambios implica aceptación de los nuevos términos.

Protección de menores:

Si detectamos datos de un menor de 16 años sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata.

4. Uso del Servicio

Al utilizar CIO, usted se compromete a:

• Usar el servicio únicamente para fines de búsqueda de empleo legítima.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
• No intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios.
• No enviar spam, contenido ofensivo o malicioso.
• No intentar eludir medidas de seguridad del servicio.

5. Fuentes de Información y Terceros

CIO obtiene las ofertas de empleo a través de SerpAPI y otros proveedores que procesan información pública.

Algunos datos pueden ser procesados por terceros (WhatsApp Business API, AWS) siguiendo estándares de seguridad y anonimización cuando sea posible.

Los usuarios son informados sobre cualquier tratamiento de datos por terceros y de posibles transferencias internacionales de datos.

Importante:

• Almia no es responsable de la exactitud o vigencia de las ofertas publicadas por terceros.
• Se recomienda verificar la información directamente con el empleador antes de aplicar.
• CIO no garantiza la obtención de empleo como resultado del uso del servicio.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código, marcas, logos y materiales relacionados con CIO y Almia son propiedad exclusiva de Almia o sus licenciantes, protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.

No puede copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte del servicio sin consentimiento previo por escrito de Almia.

7. Limitación de Responsabilidad

• El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas.
• Almia no garantiza que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.
• Almia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio.
• Las limitaciones anteriores no afectan derechos irrenunciables del usuario según la legislación colombiana.
• Almia no es responsable de decisiones laborales basadas en la información proporcionada por el servicio.

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Almia, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) derivado de su uso del servicio o incumplimiento de estos Términos.

9. Suspensión y Terminación

Almia se reserva el derecho de suspender o terminar su acceso al servicio en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso, si:

• Viola estos Términos de Servicio.
• Utiliza el servicio de manera fraudulenta o abusiva.
• Su conducta afecta negativamente a otros usuarios o al funcionamiento del servicio.

Usted puede dejar de usar el servicio solicitando la eliminación de su cuenta a través de CIO o contactando directamente a Almia.

10. Modificaciones

• Almia puede modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento.
• Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
• Notificaremos cambios significativos mediante correo electrónico o WhatsApp, especialmente si afectan la Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales.
• El uso continuado del servicio constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Cali, Colombia.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

13. Contacto