Política de Privacidad

1. Introducción

Almia Consulting SAS (en adelante "Almia", "nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en Cali, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro servicio CIO - Cazador Inteligente de Oportunidades.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y demás normativa aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Para prestar nuestros servicios de búsqueda de empleo automatizada, recopilamos los siguientes datos personales:

• Número de teléfono de WhatsApp: Para identificarlo y comunicarnos con usted.
• Preferencias laborales: Rol o cargo buscado, ubicación preferida, tipo de jornada (tiempo completo, medio tiempo, pasantía, freelance), expectativa salarial mínima, y si acepta trabajo remoto.
• Hora preferida de alertas: Para enviarle notificaciones de ofertas de empleo en el momento que usted elija.
• Hoja de vida (CV): Si decide compartirla voluntariamente, para mejorar la personalización de las búsquedas.
• Historial de conversación: Mensajes intercambiados con nuestro asistente para mejorar el servicio.
• Historial de ofertas enviadas: Para evitar enviarle ofertas duplicadas.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Crear y mantener su perfil de búsqueda de empleo.
• Realizar búsquedas personalizadas de ofertas de empleo que coincidan con su perfil.
• Enviarle alertas diarias con ofertas de empleo relevantes a través de WhatsApp.
• Mejorar nuestros algoritmos de búsqueda y recomendación.
• Brindarle soporte y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartición de Datos con Terceros

Para prestar nuestros servicios, compartimos ciertos datos con los siguientes proveedores:

• Meta (WhatsApp Business API): Para la comunicación a través de WhatsApp. Meta procesa los mensajes según su política de privacidad.
• SerpAPI: Para realizar búsquedas de ofertas de empleo en múltiples portales; solo enviamos criterios de búsqueda (rol, ubicación), no datos personales identificables.
• AWS Bedrock y AWS: Para mejorar la interpretación de mensajes mediante IA y almacenamiento seguro. Los datos se procesan de forma anonimizada cuando es posible.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Nota: Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Colombia; aplican medidas equivalentes de seguridad de acuerdo con normas internacionales.

5. Almacenamiento y Seguridad

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
• Acceso restringido a personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas.
• Monitoreo de accesos y actividad sospechosa.

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestarle nuestros servicios. Usted puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento a través de correo electrónico o WhatsApp.

6. Sus Derechos (ARCO y Portabilidad)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer: Acceder a sus datos personales.
• Actualizar/Rectificar: Corregir o modificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Revocar: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Solicitar que sus datos sean transferidos a otro responsable, cuando sea posible.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: Contacto@almia.com.co
• WhatsApp: +57 (313) 506-4977

7. Consentimiento y Planes del Servicio

Al utilizar nuestro servicio CIO y proporcionar sus datos personales a través de WhatsApp, usted acepta expresamente esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí descritas. Durante el proceso de registro en CIO, le solicitaremos su consentimiento explícito antes de recopilar cualquier información personal.

CIO cuenta actualmente con dos planes de servicio:

Cualquier cambio en los planes, condiciones o beneficios será debidamente informado a los usuarios antes de su implementación, asegurando que siempre cuente con la información necesaria para decidir sobre su uso del servicio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años (16-18 con autorización de padres o representante legal). No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y se notificarán a los usuarios activos mediante correo electrónico o WhatsApp.

10. Contacto